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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.Allgemeines
Nachstehende Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. My-Asia-Shop ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet. My-Asia-Shop verkauft nur an unbeschränkt geschäftsfähige natürliche, oder juristische Personen. Die Nutzung durch Minderjährige ist ausgeschlossen. Die für die Bestellung erforderlichen Daten wie Name, Anschrift etc. sind vollständig und wahrheitsgemäß anzugeben.

2.Preise
Alle im Sortiment angegebenen Preise sind Euro- und Endpreise inkl. der gesetzlichen MwSt. von zur Zeit 16% bzw. 7% für Food-Artikel. Es gelten die Preise vom Tag der Bestellung.

3.Angebot
Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Sollte ein bestimmter Artikel nicht lieferbar sein, senden wir Ihnen einen qualitativ und preislich gleichwertigen Artikel (Ersatzartikel)zu, auch bei Sortimentspakete. Bei Nichtgefallen können Sie diesen kostenlos zurückgeben. Sollte ein bestellter Artikel oder Ersatzartikel nicht lieferbar sein, behalten wir uns eine entsprechende Kürzung bzw. Nichtbelieferung vor. Über die Nichtlieferbarkeit werden wir Sie unverzüglich informieren. Bereits erfolgte Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet.

4.Zahlungsbedingungen
Wir bieten grundsätzlich die folgenden Zahlungsmethoden an: Nachnahme, Vorkasse, Lastschrift oder Rechnung (ab der 4. Bestellung). Wir behalten uns vor, die Zahlung auf Rechnung oder Lastschrift ohne Angabe von Gründen zu verweigern und eine andere Zahlungsmethode anzubieten.
Bei Überschreitung der Zahlungsfrist oder nicht vollständiger rechtzeitiger Zahlung gerät der Besteller auch ohne Mahnung in Verzug. Wir sind - unbeschadet anderer Ansprüche - berechtigt, ab Fälligkeit Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem jeweiligen Diskontsatz der Deutschen Bundesbank zu verlangen. Ausserdem wird eine Mahngebühr in Höhe von jeweils 5 Euro behoben. Befindet sich der Besteller in Zahlungsverzug oder bestehen begründete Zweifel an seiner Zahlungsfähigkeit, sind wir befugt, alle Forderungen gegen ihn sofort fällig zu stellen und/oder Sicherheitsleistungen auch schon vor Belieferung zu verlangen, noch ausstehende Lieferungen auf diese sowie andere Verträge ganz oder teilweise zurückzuhalten oder aber von den bestehenden Verträgen zurückzutreten.

a) Zahlung auf Rechnung
Zahlungen auf Rechnung sind erst ab der 4. Bestellung möglich und unter Angabe der Kundennummer. Innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum netto Kasse ohne Abzug ist die Zahlung zu leisten.

b) Bankeinzug
Zahlungen per Bankeinzug sind erst ab der 4. Bestellung möglich. Der Kunde muss Inhaber des angegebenen Bankkontos sein. Die Bezahlung per Bankeinzug kann nur von einem Girokonto bei einer in Deutschland ansässigen Bank erfolgen. Das Ausfüllen des Bestellformulars und die Angabe der Bankdaten gelten als verbindliche Einzugsermächtigung, die bis auf Widerruf gültig ist.

Im Falle einer Rückbuchung seitens des Käufers bzw. durch dessen Bank und im Falle nicht korrekt angegebener Bankdaten des Käufers, hat dieser die durch die Rückbuchung entstandene Gebühr und eine Bearbeitungspauschale von insgesamt 10,00 EUR zu tragen. Das Angeben eines wissentlich ungedeckten Kontos oder nicht korrekter Bankdaten stellt einen Straftatbestand dar und führt zur sofortigen Anzeige und zur Einleitung eines Strafverfahrens. Der uns aufgrund der Verzögerung entstehende Schaden einschließlich etwaiger Rechtsverfolgungskosten ist in diesem Fall zu ersetzen. Bitte geben Sie bei der Einzugsermächtigung die benötigten Angaben an.
---Kundennummer, wenn vorhanden
---Name, Vorname
---Kreditinstitut
---Bankleitzahl
---Kontonummer
---Datum und Unterschrift

c) Vorauskasse
Bei Bestellungen per Vorauskasse erfolgt die Lieferung nach Eingang des Rechnungsbetrages auf das Bankkonto von My-Asia-Shop.
Diese lautet:

Kto.-Nr.: 659 726 165
BLZ 700 202 70
Bank Hypo-Vereinsbank München

d) Nachnahme
Bei Nachnahmesendungen zahlen Sie direkt beim Postboten.

5.Vertragsabschluß

ein Vertrag kommt durch einen Auftrag des Bestellers und der Annahme der My-Asia-Shop zustande. My-Asia-Shop nimmt den Auftrag an, durch Auslieferung der bestellten Ware. Nachdem Absenden der bestellten Ware erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-mail.

My-Asia-Shop wird die Annahme von Kundenbestellungen insbesondere ablehnen, wenn
a) der Kunde auf den Versuch einer Kontaktaufnahme (tel/email/fax) durch ---My-Asia-Shop nicht reagiert,
b) offene Rechnungen aus früheren Lieferungen bestehen,
c) erforderliche Daten (Zahlungsart, Anschrift, etc.) fehlen.

Die Entgegennahme von Lieferungen und Leistungen gilt - unbeschadet früherer Einwendungen - als Anerkennung unserer Bedingungen.

Folgebestellungen werden erst ausgeführt, wenn die vorherige Bestellung vollständig bezahlt wurde.

6.Lieferbedingungen

a) Mindestbestellwert beträgt 15,00 Euro.

b) Lieferbereich
Wir liefern innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Eine europaweite Lieferung erfolgt nur nach vorheriger ausdrücklicher Vereinbarung, die auch eine Regelung über die Versandkosten enthält. Diese betragen momentan 12,00 Euro. Bei einer Bestellwert in Höhe von 120,00 Euro liefern wir portofrei.

c) Lieferzeiten
Ware, die am Lager ist (für Beförderungsprobleme haften wir nicht) kommt im allgemeinen innerhalb von 2 Tagen zum Versand.

d) Versandkosten
Für Verpackung und Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Pauschale von 4,95€ bis zu einem Bestellwert von 55,00€ und 30kg. Bei einem Bestellwert ab 55,00 € liefern wir portofrei bis zu einem Gesamtgewicht von 30kg. Bei schwereren Bestellungen versenden wir ein weiteres Paket. Bei Nachnahmesendungen wird stets ein Nachnahmeentgelt von 4,00 € fällig. Der Empfänger zahlt bei Postnachnahme z.Zt. zusätzlich 2,00 € Einzahlungsentgelt an den Paketzusteller, bei einem Paket bis zu 30kg. Sollten die Waren einer Bestellung das Höchstgewicht von 30 kg überschreiten, so trägt der Käufer für jedes weitere Paket bis zu 30 kg eine zusätzliche Versandkostenpauschale i.H.v. 4,95EUR.

Wir besorgen die Versendung der Waren nach bestem Ermessen. Das gilt insbesondere für die Auswahl des Spediteurs, des Frachtführers oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person und die Wahl der Versandart.

Versandvorschriften des Bestellers sind für uns nur verbindlich, wenn wir sie schriftlich bestätigt haben.

Lieferung ins Ausland
Bei Lieferungen in das europäische Ausland werden die tatsächlich anfallenden Versandkosten in Rechnung gestellt. Diese betragen momentan 12,00 Euro. Bei einer Bestellwert in Höhe von 120,00 Euro liefern wir portofrei.

e) Teillieferung
Liegt der Auftragswert unter 100,00 EUR, erfolgen grundsätzlich keine Teillieferungen. Wünscht der Kunde in diesem Fall eine Teillieferung ausdrücklich, behalten wir uns vor, die hierdurch entstehenden Frachtkosten in voller Höhe in Rechnung zu stellen.

Bei Nichteinhaltung der Liefer-/Leisungsfrist, außer bei höherer Gewalt, ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so können sowohl wir als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist

Die Fristen gelten als eingehalten, wenn die Ware unser Lager vor Ablauf der Fristen verlassen hat.
Die Einhaltung der Fristen setzt die ordnungsgemäße und rechtzeitige Erfüllung der dem Besteller obliegenden Verpflichtungen - insbesondere der Einhaltung der vereinbarten Zahlungsbedingungen - voraus.

Hat der Käufer ordnungsgemäß bestellt und verweigert dennoch die Annahme der Lieferung, obwohl kein Widerrufsrecht nach Ziffer 5 der AGB und kein Garantie- oder Gewährleistungsfall (vgl. Ziffern 6 der AGB) vorliegt, so kann die Abakus Handelsgesellschaft nach fruchtlosem Ablauf einer Nachfrist von 14 Tagen vom Vertrag zurücktreten oder Schadenersatz wegen Nichterfüllung des Vertrages verlangen. Für Falschlieferungen aufgrund schriftlich-, telefonisch- oder elektronisch unrichtig angegebener oder übermittelter Daten haftet der Käufer.

7. Rückgaberecht

Nach dem Fernabsatzgesetz haben Sie nach Erhalt der Ware zwei Wochen lang die Möglichkeit, die bestellten Artikel zurückzusenden, ohne Angabe von Gründen. Ab einem Warenwert von EUR 40,00 übernehmen wir die Rücksendekosten, bei geringerem Rücksendewert tragen Sie die Kosten der Rücksendung. Das Rückgaberecht wird durch die fristgerechte Absendung der erhaltenen Waren ausgeübt. Der Kaufvertrag wird damit aufgelöst und wir erstatten Ihnen unverzüglich den Kaufpreis zurück, sofern dieser bereits gezahlt wurde. Bitte stornieren Sie per Lastschrift eingezogene Beträge nicht bei Ihrer Bank, da dadurch unverhältnismäßig hohe Kosten entstehen. Der Betrag wird von uns auf die bekannte Bankverbindung überwiesen. Zur Wahrung der Rücksendefrist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Das Rückgaberecht ist nicht gültig für preisreduzierte Ware und anläßlich von Sonderverkaufsaktionen.

Widerruf durch Rücknahmeverlangen
Ist eine Rücksendung der Ware wegen des Gewichtes oder Sperrigkeit als Paket nicht möglich, genügt zur Fristwahrung die Absendung eines Rücknahmeverlangens in Textform innerhalb der Frist Ist dem Käufer nach der Ausübung des Widerrufsrechtes die Rückgabe der Ware nicht mehr möglich oder ist die Ware beschädigt oder in sonstiger Weise verschlechtert, so wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht. Die zur Rücklieferung vorgesehene Ware ist möglichst vollständig und vorzugsweise in der Originalverpackung, in jedem Falle in einer zum sicheren Transport geeigneten Verpackung, einschließlich stabiler Umverpackung und unter Beifügung einer Lieferschein-Kopie zurückzusenden.

Leicht verderbliche Waren (z.B. Frischgemüse) und benutzte Waren (d.h. z.B. auch geöffnete Flaschen oder Dosen) sind lt. Fernabsatzgesetzt v. 30.06.2000 von der Rücksendung oder vom Umtausch ausgeschlossen. Dies betrifft natürlich keine berechtigten Reklamationen aus anderen Gründen (z.B. verdorbene Waren) oder verdeckter Mängel, die erst bei Öffnen bzw. Benutzung einer Ware festgestellt werden.

8. Gefahrübergang
Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch My-Asia-Shop auf den Käufer über.

9. Auskünfte und Beratung
Alle mündlichen und schriftlichen Angaben über Eignung und Anwendungsmöglichkeiten unserer Ware erfolgen nach bestem Gewissen. Sie stellen jedoch nur unsere Erfahrungswerte dar, die regelmäßig nicht als zugesichert gelten. Sie begründen keine Ansprüche gegen uns. Der Besteller wird insbesondere nicht davon befreit, sich selbst durch eine eigene Prüfung von der Eignung der Ware für den von ihm vorgesehenen Verwendungszweck zu überzeugen.

10. Bestellwege / Großbestellungen
a) Bestellwege
Eine Bestellung kann über das Internet, per Briefpost, telefonisch oder per Telefax erfolgen.

11. Transport und Versicherung

Unsere Warensendungen sind durch unsere Versandpartner zur Zeit bis zu einem Wert von 500 €/Paket versichert. Dem Besteller obliegt es, die Warensendung beim Empfang auf sichtbare Beschädigungen zu prüfen und diese ggf. sofort beim Frachtführer zu reklamieren und ein Schadenprotokoll aufnehmen zu lassen oder die Sendung an den Absender zurückgehen zu lassen.

Später festgestellte Transportschäden sind innerhalb von 48 Stunden dem Absender fernmündlich oder schriftlich anzuzeigen (es gilt das Absende Datum).

12. Gewährleistung

My-Asia-Shop gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat.

Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Sollten die Waren bereits bei Übergabe durch den Spediteur beschädigt ankommen, so ist in Gegenwart des Paketzustellers eine Schadenbestätigungsmeldung auszustellen und uns unverzüglich darüber zu informieren: service@my-asia-shop.de Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 8 Tagen nach Entdeckung schriftlich bei uns gemeldet werden. Nicht offensichtliche Mängel sind uns unverzüglich nach Entdeckung mitzuteilen innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 24 Monaten nach Lieferung. Anderenfalls entfällt die Gewährleistung für diese Mängel.

Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden und der Käufer ist zur vollständigen Rücksendung der Ware verpflichtet.

Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Geringfügige technische Abweichungen von Non-Food-Produkten bleiben im Rahmen der technischen Weiterentwicklung vorbehalten. Abweichungen von vertraglich vereinbarten Spezifikationen, die sich im Rahmen der in den einschlägigen Normen vorgesehenen Grenzen halten, gelten nicht als Mängel. Änderungen im Erscheinungsbildes und an der Verpackung von den von uns vertriebenen Lebensmitteln bleiben ausdrücklich vorbehalten, sofern die Verwendbarkeit der Waren für den vorgesehenen Zweck nicht beeinflusst wird. Alle Produkt-Abbildungen sind als Produktbeispiele zu verstehen.

Mängelrügen befreien nicht von der Zahlungspflicht. Bei evtl. Rücksendung der Ware wegen Mangels trägt der Käufer die Gefahr und die Transportkosten.

Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.

My-Asia-Shop hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung, oder zu Ersatzlieferung/Ersatzleistung. Schlägt die Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung/Ersatzleistung fehl, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gilt § 476a BGB.

13. Schadenersatz

1) Jegliche Schadenersatzansprüche des Bestellers, die - gleichgültig aus welchem Rechtsgrund - unmittelbar oder mittelbar im Zusammenhang mit der Bestellung, Lieferung, Nichterfüllung oder Verwendung unserer Ware entstehen können, bleiben grundsätzlich ausgeschlossen, auch solche, die bis zum Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sofern wir, unsere Gehilfen oder Beauftragten den Schaden nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich herbeigeführt haben.

2) Bei grob fahrlässiger Verursachung eines Schadens bleibt der Schadensersatzanspruch eines Bestellers, der Kaufmann ist, auf den Ersatz des voraussehbaren Schadens begrenzt.

3) Soweit unsere Haftung auf eine Verletzung vertragliche, vorvertraglicher oder gesetzlicher Pflichten auf grober Fahrlässigkeit beruht, haften wir nur für den bei Vertragsabschluß voraussehbaren Schaden bis zur Höhe des vom Besteller zu zahlenden Preises.

4) Produkthaftungsgesetz
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

14. Höhere Gewalt

1) Kann eine der Parteien die ihr obliegenden vertraglichen Verpflichtungen aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt nicht ordnungsgemäß erfüllen, kann die jeweils andere Partei daraus keinerlei Rechte, gleich aus welchem Rechtsgrund, herleiten.

2) Können die Fristen für Lieferungen und Leistungen aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt nicht eingehalten werden, verlängern sich die Fristen angemessen.

3) Als Ereignisse höherer Gewalt gelten insbesondere Krieg, innere Unruhen, Terrorakte, Beschlagnahme oder sonstige Maßnahmen der öffentlichen Gewalt, Streik, Aussperrung und andere Arbeitskonflikte, allgemeine Mängel an Roh -, Hilfs - und Betriebsstoffen, Maschinenschaden, Maschinenbruch und sonstige Betriebsstörungen, Naturereignisse oder andere von der jeweiligen Partei nicht zu vertretende und nur mit unzumutbaren Aufwendungen zu beseitigende Umstände.

15. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma "Name des Onlineshops".

16. Datenspeicherung
Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. und im Rahmen der Bestellabwicklung gegebenenfalls an verbundene Unternehmen weitergegeben.

17. Gerichtsstand und Erfüllungsort

Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz von My-Asia-Shop. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Nguyen Truc
Bodenseestr. 5 * 81241 München Tel.: +49 (0) 89 / 820 795 45 * Fax: +49 (0) 89 / 820 795 53

18. Verschiedenes

1) Die vorstehenden Bedingungen und die bei Vertragsabschluß zusätzlich getroffenen schriftlichen Vereinbarungen sind vollständig und ersetzen alle früheren mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen.

2) Die Rechtsunwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Verbindlichkeit des Vertrages im übrigen nicht. Die Parteien sind verpflichtet, eine unwirksame oder undurchführbare Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Ergebnis der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung möglichst nahe kommt.

3) Änderungen und Ergänzungen der vorstehenden Bedingungen und der bei Vertragsabschluß zusätzlich getroffenen schriftlichen Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Entsprechendes gilt für Abweichungen von dem Erfordernis der Schriftform.